GARANTİ
SATICI GARANTİSİ
VE
KOŞULLAR.
Toptan televizyon alımlarında ürün durumuna göre belirtilen satıcı garantisi süreçleri ve kapsamı hakkında bilgiler.
GARANTİ POLİTİKAMIZ
ŞEFFAF GARANTİ
KOŞULLARI.
TV Toptancısı olarak satışını yaptığımız ürünlerde, ürün kondisyonuna bağlı olarak satıcı garantisi sunuyoruz. Garanti kapsamı ve süresi her ürün grubu için açıkça belirtilir.
GARANTİ BAŞLIKLARI
NELERİ KAPSIYORUZ?
1 YIL SATICI GARANTİSİ
Belirli ürün ve kondisyonlarda 1 yıl satıcı garantisi sunulmaktadır. Garanti kapsamı ürün durumuna göre değişiklik gösterebilir.
KONDİSYON BAZLI GARANTİ
Sıfır, kutu hasarlı, teşhir ve defolu ürünlerde garanti koşulları ayrı ayrı belirtilir. Satış öncesinde bilgi verilir.
DEĞERLENDİRME SÜRECİ
Garanti kapsamına giren durumlarda ürün değerlendirmesi yapılır ve müşteriye çözüm önerisi sunulur.
KAPSAM DIŞI DURUMLAR
Kullanıcı kaynaklı hasar, yetkisiz müdahale ve kozmetik kusurlar garanti kapsamı dışında olabilir.
ÖNEMLİ NOTLAR
GARANTİ SÜRECİNDE
DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER.
- Garanti süresi ve kapsamı ürün kondisyonuna göre farklılık gösterebilir.
- Garanti başlangıç tarihi, satış tarihi veya ürün durumuna göre belirlenir.
- Kutu hasarlı, teşhir ve defolu ürünlerde garanti koşulları açıkça belirtilir.
- Garanti talepleri için satış ekibimizle iletişime geçilmesi gerekir.